Studentische Aushilfe IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Services
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Frankfurt
KARRIERE

 Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Frankfurt suchen wir eine (studentische) Aushilfe für den Bereich IT Support / Helpdesk, die unsere Agentur im Alltag bei kaufmännischen und technischen Fragen unterstützt.

Über Dich

Als (studentische) Aushilfe im Bereich IT-Support / Helpdesk unterstützt Du das Team im First Level Support, d.h. Du nimmst Helpdesk Anrufe entgegen und pflegst sie im Ticketsystem ein. Du führst Hard- und Software Bestellvorgänge durch und unterstützt bei der An- und Abmeldung von Benutzern. Die Pflege der Helpdesk-Datenbank hast Du inne und kümmerst dich um das Hardware-Inventar.

Anforderungen

  • Gute MS Windows und Mac Kenntnisse  
  • Gute Hard- und Softwarekenntnisse  
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und eigenständige Arbeitsweise  
  • Hohe Auffassungsgabe sowie eine sichere systematische und eigenständige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind wünschenswert 

Bildung/Erfahrung

Du studierst einen Studiengang im Bereich IT, bringst vielleicht auch bereits praxiserprobtes Wissen aus einer vergleichbaren Position und/oder einem Praktikum mit, dann bist Du bei uns genau richtig. Quereinsteiger mit entsprechenden Vorkenntnissen auch erwünscht.

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Schicke uns doch eine Email und erzähle uns wer Du bist und wieso Du perfekt zu uns passt.
Zusätzlich brauchen wir bitte auch eine Angabe zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung.

MRM//McCann GmbH

Moritz Kaiser
Senior Talent Manager
Großer Hasenpfad 44
60598 Frankfurt 

Tel.: 069 60507-0
Mail: jobs@mrm-mccann.de